وزارت امور خارجه در راستای اجرای حقوق شهروندی و با هدف تکریم مراجعین و مخاطبین خود ، بهره مندی از نظرات و طرح مشکلات از سوی هموطنان محترم در حوزه های مرتبط را جهت پیشبرد وظایف و تأمین هدف مذکور مهم می داند. بدین منظور هموطنان عزیز می توانند از طریق فرم ذیل، وزارت امور خارجه را بطور مستقیم از نظرات، پیشنهادات و مشکلات خود مطلع کنند. وزارت امور خارجه خود را متعهد به پاسخگویی به شهروندان محترم کشورمان در داخل و خارج از کشور می داند.